Корректная Заявка

К
орректная Заявка
это Заявка, в которой содержатся достаточные данные для точного подбора запчасти
и исключения ошибки

Р
азмещайте корректные Заявки
– получайте быструю обработку своих Заявок!
– получайте заслуженную Скидку и покупайте выгодно!

Как правило нам необходимы следующие сведения:

• Производитель (Бренд)
• Вид оборудования
• Модель оборудования
• Год выпуска
• Серийный номер

Указанные сведения содержатся на стикере (наклейке) или металлической шильде (пластине), которую Производители размещают на корпусе оборудования

Сделайте фото и прикрепите к своей Заявке

П

окупателям, размещающим корректные Заявки предоставляется Скидка 3% или 5%.

Способы обработки Заявок:

• По оборудованию
• По запчасти

Фото стикера позволяет исключить ошибку подбора, при необходимости – оперативно получить Взрыв-схему от Производителя.

В случае обработки Заявки без стикера Умный Ресторан не несёт ответственность за правильность подбора.

Возможные места расположения Стикера / Шильды:

• Боковая стенка
• Задняя стенка
• Днище оборудования
• Под наклейкой-логотипом (не у всех Производителей)

Что делать, если Стикера нет

Возможно установление данных об оборудовании по другим источникам, например:

• Бухгалтерские документы (Договор, накладная)
• Инструкция по эксплуатации или Паспорт изделия
• Другие документы на оборудование

Что делать, если нет ни стикера и ни документов

• Сделайте фото Оборудования (общий вид)
• Сделайте фото места, где ранее располагался стикер
• Сделайте фото необходимой запчасти
• Отправляйте фото нашим Специалистам – постараемся помочь!

Всегда ли нужен Стикер?
Ответ: НЕТ

Мы не требуем фото Стикера у профессиональных Покупателей (сервисные центры, собственные сервисные службы сетей общепита и торговли, поставщики оборудования и запчастей), когда понимаем, что Клиент-профессионал и знает, что именно ему нужно. Ответственность за правильность подбора в таких ситуациях несёт Покупатель

Подбор по запчасти

• Сделайте фото запчасти
• Если принципиальны размеры – сфотографируйте запчасть на фоне линейки
• Сделайте фото оборудования, где установлена запчасть
• Присылайте фото – поможем!

Корректные Заявки обрабатываются в первую очередь!

У
мный Ресторан Групп рекомендует
при ремонте оборудования устанавливать оригинальные запчасти,
которые устанавливает Производитель либо рекомендованные им аналоги